قطع خدمات غیرحضوری بانک های ملی و سپه همچنان ادامه دارد
چند روزی میشود که دو بانک سپه و ملی دچار قطعی خدمات غیرحضوری شدند و اختلالی در سرویس آنلاین آنها پیش آمده است.
در حالی که از ۱۹ اسفندماه تا کنون خدمات غیرحضوری و آنلاین بانک های ملی و سپه همچنان قطع است، هیچ گونه توضیح رسمی از سوی مدیران این دو بانک و حتی بانک مرکزی پیرامون دلیل قطع این خدمات و زمان بازگشت خدمات آنلاین ارائه نشده است؛ اگرچه خدمات مبتنی بر کارت برای مشتریان این دو بانک در دسترس است.
اینترنت بانک و برنامههای آنلاین بانک های ملی و سپه از ۱۹ اسفندماه به صورت کامل قطع شده است؛ این بدان معناست که امکان انجام تراکنشهای بانکی به صورت آنلاین برای کاربران این دو بانک وجود ندارد.
با وجود این مشکلات، خدمات مبتنی بر کارت و همچنین خدمات حضوری بانکها همچنان در حال انجام است و متقاضیان میتوانند برای امور ضروری به شعب کشیک مراجعه کنند. بانک سپه در آخرین اطلاعیه رسمی اعلام کرد که تیم فنی این بانک به صورت شبانهروزی در حال تلاش برای رفع مشکلات زیرساختی است.
در بانک ملی نیز وضعیت مشابهی گزارش شده است و مسئولان این بانک تأکید کردهاند که در حال حاضر خدمات مبتنی بر کارت ارائه میشود و کاربران همچنین می توانند برای امور فوری به شعب مراجعه کنند. کارشناسان مالی تأکید میکنند که این اختلالات طولانی مدت میتواند تأثیرات گستردهای بر فعالیتهای اقتصادی و مالی شهروندان داشته باشد.
