خارج شدن از دسترس سرورهای HiWeb و ایرانسرور به دلیل اختلال برقرسانی
این روزها قطعی اینترنت برای بسیاری به یک مسئله جدی تبدیل شده که پایان مشخصی ندارد. در این بین جنگ نیز با صدماتی بر دیتاسنترها اختلالاتی ایجاد کرد.
شب گذشته، دوشنبه ۱۰ فروردینماه، پس از حملات به برخی مناطق تهران، شبکه برق کشور آسیب دید و در پی آن دو دیتاسنتر مهم با قطع برق مواجه شدند. این قطعی، دسترسی به سرورهای میزبانی وب را مختل کرده و به دنبال آن تعدادی از سایتها از دسترس خارج شدهاند.
بر اساس اطلاعاتی که صفحه وضعیت سرویسهای آروان منتشر شده، تمامی سرورهای منطقهی سیمین که روی پلتفرم آنها قرار دارند تحت تاثیر این مشکل قرار گرفتهاند و رفع آن ممکن است زمانبر باشد. آروان نیز با اشاره به این که این قطعی در سطح فیزیکی رخ داده و خارج از کنترل مستقیم آنهاست، پیگیری موضوع را از HiWeb درخواست کرده و به کاربران توصیه میکند پروتکل بازیابی فاجعه (DRP) خود را فعال کنند.
هرچند شایعاتی مبنی بر حمله به خود دیتاسنترها مطرح شده بود که باعث از دسترس خارج شدن آنها شده اما طبق اعلام مدیرعامل ابرآروان به زومیت، این مشکل ربطی به حملات جنگی ندارد و به نظر میرسد ناشی از خرابی فنی ترانسفورماتور برق و سوختن کابلها بر اپر قطعی برق باشد. هماکنون تیم فنی ایرانسرور در محل حضور دارد و وضعیت تحت کنترل است؛ با این حال پیگیریهای زومیت حکایت از این دارد رفع کامل مشکل تا حوالی ساعت ۳ تا ۴ بعدازظهر امروز زمانبر خواهد بود.
مدیرعامل ابرآروان در گفتوگو با زومیت اعلام کرده که برخلاف اخبار مطرح شده اختلالی در ریجن «فروغ» وجود ندارد. اما دیتاسنتر میزبان ریجن «سیمین» دچار اختلال برق شده است. آروان اعلام کدره است که به محض دریافت اطلاعات تکمیلی، بلافاصله در صفحه استتوس بهروزرسانیهای را اعمال خواهد کرد.
ایرنسرور نیز در بیانیهای اعلام کرده که دیتاسنتر پونک نیز دچار قطعی برق شده است. در این گزارش آمده است که برخی سرویسها، سرورها و وبسایتها، از جمله وبسایت و پرتال ایرانسرور، در پی قطعی برق دچار اختلال شدهاند. در این بیانیه ذکر شده است که تیم فنی این دیتاسنتر در محل حضور دارد و بررسی علت دقیق مشکل را آغاز کرده است. هرچند این دیتاسنترها اکنون از دسترس خارج شدهاند اما اعلام شده است که تاکنون آسیب فیزیکی به تجهیزات گزارش نشده است.
در اطلاعیه ایرانسرور آمده است که در حال حاضر، رفع این مشکل زمانبر است و اطلاعیههای تکمیلی بهروزرسانی خواهند شد. این قطعی میتواند بر عملکرد بسیاری از کسبوکارها و خدمات آنلاین تاثیرگذار باشد.
این اختلال باعث شده تعداد زیادی از سایتهای ایرانی از دسترس خارج شوند. نمونه بارز آن وبسایت ترب (موتور جستجوی مقایسه قیمت) است که از دیشب تا لحظه تنظیم این گزارش در دسترس قرار نگرفته است. کارشناسان معتقدند داون بودن ترب، که در نبود گوگل بهعنوان مهمترین مرجع فروشگاههای اینترنتی عمل میکند، حتی فروش اندک برخی فروشگاههای آنلاین را هم کاملا قطع خواهد کرد.
تا زمان انتشار این گزارش، شرکتهای مذکور در حال تلاش برای رفع مشکل هستند و بهروزرسانیهای بعدی را از طریق اطلاعیههای رسمی اعلام خواهند کرد. مشتریان و کاربرانی که سرویسشان تحت تاثیر قرار گرفته، میتوانند برای دریافت آخرین اخبار به منابع رسمی و سایتهای خبری مراجعه کنند. انتظار میرود با حل مشکل برق تا عصر امروز، وضعیت به حالت عادی بازگردد.
