سرویس های آنلاین بانک های سپه و ملی همچنان در خاموشی

چهار روزی از قطع بودن سرویس آنلاین بانک‌های سپه و ملی می‌گذرد و تاکنون این بانک‌ها اقدام مشخصی برای رفع آن نداشتند.

از بامداد روز سه شنبه نوزدهم اسفندماه تا لحظه انتشار این خبر (پیش از طهر جمعه)، کاربران بانک های سپه و ملی امکان دسترسی به خدمات آنلاین این بانک ها را ندارند.

پیگیری های پیشین از مدیران مسوولان در این بانک ها حاکی از آن است که تا کنون خدمات آنلاین آنها باید در دسترس کاربران قرار می گرفت، اما تا لحظه انتشار این خبر هیچ کدام از وعده های مسوولان این بانک ها محقق نشده است.

جالب آنکه نه در سایت های این بانک ها و نه در کانال رسمی آنها خبری از زمان دقیق اتصال و‌ رفع اختلال منتشر نشده است؛ نه واکنشی، نه دلگرمی به کاربران و نه اطلاعیه ای.

اگر همانند دوران جنگ ۱۲ روزه در حال تجربه آسیب به زیرساخت های نرم افزاری یا سخت افزاری برخی از بانک ها هستیم، بهتر نیست مدیران بانک های سپه و ملی هم به صورت شفاف دلایل اختلال سرویس های بانکی شان را مطرح کنند و مشتریان این بانک ها را در روزهای پایانی سال بیش از این سردرگم نکنند؟!

منبع
سیتنا

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *