بهروزرسانی جدید ویندوز ۱۱ یک ویژگی را از کار میاندازد!
مایکروسافت پس از گزارشهای گسترده دربارهٔ باگها و مشکلات سیستمی ناشی از آخرین بهروزرسانی امنیتی ویندوز، اطلاعیهای منتشر کرده است.
این بهروزرسانی که در ۱۳ ژانویه عرضه شد، باعث شده کاربران ویندوز با پروفایلهای Outlook POP با مشکلاتی مانند عدم پاسخدهی برنامه مواجه شوند. این شرکت به کاربران توصیه کرده تا زمانی که نسخهٔ پایدارتر بهروزرسانی منتشر شود، این بهروزرسانی را حذف کنند.
در صفحهٔ پشتیبانی، مایکروسافت اعلام کرده که Classic Outlook ممکن است پس از نصب بهروزرسانی KB5074109 برای ویندوز ۱۱ کاملاً هنگ یا فریز شود. این مشکل عمدتاً پروفایلهای Outlook کلاسیک را تحت تأثیر قرار میدهد که از حسابهای POP استفاده میکنند یا فایلهای PST خود را در مسیرهایی نگه میدارند که با سرویسهای ابری مانند OneDrive همگامسازی میشوند.
مایکروسافت توضیح داده که این باگ باعث میشود پنجرهٔ Outlook غیرقابل پاسخ شود و وضعیت Not Responding نمایش داده شود، و کاربران مجبور شوند برنامه را بستن اجباری (Force Close) کنند یا کامپیوتر خود را راهاندازی مجدد کنند تا دوباره به برنامه دسترسی پیدا کنند.
در برخی موارد، فرایند برنامه همچنان در پسزمینه فعال باقی میماند مگر اینکه با Task Manager متوقف شود یا سیستم ریاستارت شود. گزارشها همچنین نشان میدهد که ایمیلها ممکن است در پوشهٔ Sent Items ظاهر نشوند یا آیتمها دوباره دانلود شوند که این نیز نتیجهٔ نحوهٔ مدیریت فایلهای PST پس از بهروزرسانی است.
طبق گفتهٔ مایکروسافت، این مشکل نسخههای ویندوز ۱۱ 24H2 و 25H2 را که بهروزرسانی KB5074109 را دریافت کردهاند تحت تأثیر قرار میدهد و رفتار مشابهی در برخی سیستمهای ویندوز ۱۰ که در همان زمان بهروزرسانی شدهاند نیز مشاهده شده است.
بهروزرسانی KB5074109 بهطور خودکار نصب میشود زیرا یک بهروزرسانی اجباری است، مگر اینکه سرویس Windows Update بهطور دستی متوقف شود. با این حال، مایکروسافت هنوز رفع مشکل را منتشر نکرده و تا زمان انتشار، به کاربران توصیه کرده از وبمیل (Webmail) استفاده کنند، زیرا راهکارهای دیگر مانند انتقال فایلهای PST از پوشههای همگامسازی شده با OneDrive «میتواند پیچیده باشد».
کاربرانی که با مشکلات جدی مواجه هستند، توصیه میشود KB5074109 را حذف کرده و بهروزرسانیها را موقتاً متوقف کنند تا از نصب دوبارهٔ آن جلوگیری شود، تا زمانی که مایکروسافت پچ رسمی را منتشر کند.
